SHOPPING GUIDE　※ご購入前に必ずご確認ください

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こちらはカートに入れないでください。
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この度は数あるサイトの中から
"Pala manana" へアクセスいただき
誠にありがとうございます♡

こちらの案内をお読みいただいた上での
ご注文をお願いいたします。


＊注意事項＊
Pala manana で販売している商品は全品、海外インポート品になります。
全品漏れなく検品し、使用上問題無いと判断したものを出品しておりますのでご安心ください。
ただし海外製品のため神経質な方は購入をご遠慮いただきますようお願いいたします。

また、大半の商品が予約商品となります。

決済完了 → 海外の仕入先へ発注 → 国内倉庫へ到着 → 検品 → 発送

上記のような流れとなります。
場合によってはご注文いただいてから商品がお手元に届くまで１ヶ月近くかかってしまう場合もございます。
お時間に余裕を持ってご注文いただきますようお願いいたします。
（平均して15日ほどでお届け完了となります）



＊発送日＊
決済完了の翌日中に発送いたします。(土日を除く)
例) 火曜日中に決済完了 → 水曜日に発送
　 金曜日中に決済完了 → 翌月曜日に発送

※ただし[即納商品]に限ります。
[予約商品]に関しましては、決済完了から発送まで10日-14日ほどお時間をいただいております。
時期によっては予定以上にお時間をいただく場合もございます。お時間に余裕を持ってご注文ください。


＊発送方法＊
クリックポスト(送料無料・当方負担)
※クリックポストは追跡機能はありますが保証がありません。万が一、配達事故が起きました場合こちらでは責任を負いかねます。
保証付きの配送方法をご希望される場合はお手数ですが[追加送料]をご購入ください。



※注文確定後のキャンセル、変更は一切お受けできません。
※お客様都合での返品交換はお受けできません。
例)イメージと違った。機種を間違えて購入した。等

・商品が"著しく"破損していた
・注文したものと違うものが届いた

上記２点については、再送・返金等の対応を取らせていただきます。
この場合は商品到着から"3日以内"に該当箇所の"写真を添付"の上、メールにてご連絡ください。




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営業日 : 月〜金
営業時間 : 9:00〜19:00 (30分以内の対応を心がけます)
定休日 : 土、日、祝 （対応可能な場合も有り)
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